Stand: September 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Relocio (nachfolgend „Anbieter") und den Nutzern der Plattform relocio.com (nachfolgend „Nutzer").
Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Relocio betreibt eine Online-Plattform, die folgende Dienste anbietet:
Relocio ist ausschließlich Vermittler. Relocio tritt bei der Buchung eines Local Experts nicht als Vertragspartner der Beratungsleistung auf, sondern vermittelt lediglich den Kontakt zwischen Nutzer und Expert. Der Vertrag über die Beratungsleistung kommt ausschließlich zwischen dem Nutzer und dem jeweiligen Local Expert zustande. Relocio schuldet weder die Erbringung der Beratungsleistung noch haftet Relocio für deren Qualität, Inhalt oder Ergebnis.
Relocio erhält für die erfolgreiche Vermittlung eine Vermittlungsprovision, die im Preis der jeweiligen Dienstleistung bereits enthalten ist. Diese Provision wird dem Expert automatisch in Rechnung gestellt.
Die Nutzung bestimmter Funktionen setzt eine kostenlose Registrierung voraus. Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen.
Ein Anspruch auf Registrierung besteht nicht. Der Anbieter behält sich vor, Konten ohne Angabe von Gründen zu sperren oder zu löschen, insbesondere bei Verstößen gegen diese AGB.
Das Passwort ist geheim zu halten. Der Nutzer haftet für alle Aktivitäten, die unter seinem Konto vorgenommen werden.
Die Buchung eines Local Experts über die Plattform stellt einen Vermittlungsvertrag dar. Relocio vermittelt hierbei ausschließlich den Kontakt zwischen Nutzer und Expert. Es gelten folgende Grundsätze:
Ansprüche des Nutzers hinsichtlich der Qualität oder des Inhalts der Beratungsleistung sind ausschließlich gegenüber dem Local Expert geltend zu machen.
Die Nutzung der Plattform und aller Funktionen ist derzeit kostenlos. Der Anbieter behält sich vor, in Zukunft kostenpflichtige Zusatzfunktionen einzuführen. Bestehende Nutzer werden hierüber rechtzeitig informiert.
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Inhalten, wenn die Vertragserfüllung begonnen hat und der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts wenden Sie sich an: info@relocio.com
Relocio haftet als Vermittler ausschließlich für die ordnungsgemäße Bereitstellung der Plattform und die korrekte Durchführung des Vermittlungsvorgangs.
Keine Haftung für Beratungsleistungen: Relocio übernimmt keinerlei Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Qualität der durch Local Experts erbrachten Beratungsleistungen. Die Experten sind selbstständige Anbieter und weder Angestellte noch Erfüllungsgehilfen von Relocio. Ansprüche aus der Beratungsleistung richten sich ausschließlich gegen den jeweiligen Local Expert.
Die Haftung des Anbieters für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten (Kardinalpflichten) verletzt werden und es sich nicht um Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit handelt.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Nutzer, die Inhalte auf der Plattform veröffentlichen (Community-Beiträge etc.), räumen Relocio das nicht-exklusive Recht ein, diese Inhalte auf der Plattform darzustellen und zu verbreiten.
Es ist untersagt, rechtswidrige, beleidigende oder irreführende Inhalte zu veröffentlichen. Der Anbieter behält sich vor, solche Inhalte zu entfernen.
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen zu ändern. Nutzer werden per E-Mail über Änderungen informiert. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von 30 Tagen, gelten die neuen AGB als akzeptiert.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, Berlin.
